Medewerker Reserveringen
Hotel & Conferentiecentrum Landgoed Zonheuvel zoekt een
Medewerker Reserveringen (32 uur)
Als Medewerker Reserveringen ben jij een kanjer in luisteren. Jij weet de wensen van onze (toekomstige) gasten om te zetten in aanbod dat ‘past als een maatpak’. Als onze (toekomstige) gasten op zoek zijn naar een congreslocatie, een ruimte om te vergaderen, een stijlzaal voor een bruiloft of naar dinersuggesties, dan zijn ze bij jou dan ook aan het goede adres! Want met jouw kennis en kunde weet je onze gasten te voorzien van het juiste advies en dat ‘passende maatpak’.
Jij kunt hun verwachtingen overtreffen, creatief meedenken met hun ideeën en die laten aansluiten bij de talloze mogelijkheden van ons landgoed. Onze afdeling reserveringen neemt niet alleen reserveringen aan, maar weet ze ook te verkopen.
Herken jij je hierin? Dan is dit jouw kans om het optimale uit jezelf en ons bedrijf te halen!
Jouw belangrijkste taken/verantwoordelijkheden zijn:
- Aandacht hebben voor je gasten
- Boeken van individuele en/of groepsreserveringen voor kamers en zalen
- Opstellen van offertes
- Behandelen van uitstaande opties en optredende wijzigingen in boekingen
- Aanvragers informeren en adviseren en verkopen van onze diensten
- Verzorgen van diverse overzichten met betrekking tot (kamer-)reserveringen
Functie-eisen
Je durft initiatieven te nemen om onze service op een nog hoger niveau te brengen. Verder heb je oog voor detail en is jouw inlevingsvermogen in onze gasten groot, zonder dat je het commerciële aspect uit het oog verliest. Met jouw flexibele instelling ben jij een echt teamplayer, die waar nodig bij springt op de operationele afdelingen.
- Je hebt een MBO niveau 4 diploma
- Je hebt minstens 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
- Je kan goed overweg met Fidelio, Internet, Outlook, Word en Excel
- Beheersing van de Nederlandse, de Engelse en de Duitse taal, zowel in spreken als schrijven is een pré
We bieden:
- Parttime arbeidsovereenkomst voor 32 uur/week (0,85 fte) voor één jaar, met zicht op vast dienstverband
- Je komt terecht in een supergezellig bedrijf en team, waar gastvrijheid hoog in het vaandel staat
- Beloning op basis van kennis en ervaring
- Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer
- Tegemoetkoming ziektekostenverzekering
- Schitterend historisch landgoed om op te werken
- Kansen om door te groeien binnen de organisatie of bij één van de bedrijven binnen de SBI-groep
- Veelzijdige en afwisselende baan
- Volop ruimte voor initiatief
Wie zijn wij?
Hotel & Conferentiecentrum Landgoed Zonheuvel is prachtig gesitueerd op de Utrechtse Heuvelrug in Doorn, een plek waar onze gasten tijdens hun verblijf de meerwaarde van rust, groen en ruimte kunnen ervaren.
Wij beschikken op ons landgoed van 47 hectare groot over een statig kasteel (het Maarten Maartenshuis; officiële trouwlocatie van de gemeente Utrechtse Heuvelrug), een koetshuis, 2 lodges en een hotel met 109 hotelkamers, inclusief 30 vergaderzalen waaronder een congreszaal voor 500 gasten. In 2017 is het historische openluchttheater gerestaureerd en opnieuw in gebruik genomen, en recent is ook de moestuin in ere hersteld.
Vragen?
Voor vragen over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Stephanie Holwerda, tel. 0343-473 550. Indien je meer wilt weten over de arbeidsvoorwaarden kun je terecht bij onze afdeling Mens & Organisatie, via telefoonnummer 0343-473 371.
Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier.