Front Office Medewerker

Wil jij graag samen met je collega’s van het Front Office-team deel uitmaken van het visitekaartje van Landgoed Zonheuvel? Beschik jij over eigenschappen als gastgerichtheid en servicegerichtheid en staan de gasten bij jou altijd centraal? Durf jij ook initiatieven te nemen om onze service op een nog hoger niveau te brengen? Dan is dit misschien wel jouw kans om je talent te laten zien!

Hotel & Conferentiecentrum Landgoed Zonheuvel zoekt een

Medewerker Front-Office (32 uur)

Als spin in het web en eerste aanspreekpunt van onze gasten aan de receptie, ben jij het visitekaartje van ons hotel. Je bent representatief en stressbestendig. Ook beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en ben jij met jouw flexibele instelling ben jij een echt teamplayer, die waar nodig bijspringt op andere afdelingen.

Jouw belangrijkste taken/verantwoordelijkheden zijn:

• Aandacht hebben voor je gasten
• Service verlenen aan onze gasten
• Ontvangen van de gasten en deze de benodigde informatie verstrekken
• Reserveringen van leisure gasten aannemen en verwerken in het reserveringssysteem.
• Bedienen van de telefooncentrale en het verzorgen van de correspondentie
• In-en uitchecken van gasten

Functie-eisen

• Je hebt een diploma mbo niveau 4.
• Je hebt minstens 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
• Je kan goed overweg met Fidelio, Internet, Outlook, Word, Excel en 3rd party websites.
• Je beheerst de Nederlandse en de Engelse taal, zowel in spreken als schrijven. Kennis van de Duitse taal is een pré.
• Je hebt een enthousiaste en positieve instelling
• Je hebt een dienstverlenend karakter en een daadkrachtige persoonlijkheid

We bieden:

• Een contract voor 32 uur per week (0,84 fte), voor in eerste instantie 12 maanden
• Je komt terecht in een supergezellig bedrijf en team, waar gastvrijheid hoog in het vaandel staat
• Beloning op basis van kennis en ervaring
• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer
• Tegemoetkoming ziektekostenverzekering
• Schitterend historisch landgoed om op te werken
• Kansen om door te groeien binnen de organisatie of bij één van de bedrijven binnen de SBI-groep
• Veelzijdige en afwisselende baan
• Volop ruimte voor initiatief

Wie zijn wij?
Landgoed Zonheuvel is prachtig gesitueerd op de Utrechtse Heuvelrug in Doorn, een plek waar onze gasten tijdens hun verblijf de meerwaarde van rust, groen en ruimte in alle aspecten kunnen ervaren. Ons hotel is goed geoutilleerd, en onze medewerkers halen alles uit de kast om onze gasten te onthalen op een onvergetelijk verblijf. Landgoed Zonheuvel is een uniek landgoed met zoveel mogelijkheden!

Wij beschikken op ons 45 hectare landgoed over een statig kasteel, het Maarten Maartenshuis (officiële trouwlocatie), een Koetshuis, de Lodge en een hotel met 110 hotelkamers. Het Paviljoen biedt tevens ons restaurant met aangrenzend BBQ-terras (gelegen aan een vijver en uitkijkend op het Maarten Maartenshuis), 30 vergaderzalen waaronder een congreszaal voor 500 gasten.

Vragen?
Voor vragen over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Claudia Tjan, Front Office manager, tel. 0343-473 500. Indien je meer wilt weten over de arbeidsvoorwaarden kun je terecht bij onze afdeling Mens & Organisatie, via telefoonnummer 0343-473 371.

Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier.