Allround Front Office Medewerker

Ben jij iemand die altijd net dat beetje extra doet? Haal je voldoening uit het gelukkig maken van mensen en weet je precies hoe je gasten zich thuis laat voelen? En heb je een servicegerichte houding en mentaliteit? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Allround Front Office Medewerker van het Leonardo Hotel Lelystad City Center.

Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten en voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben. Je helpt gasten bij het inchecken en vertelt hen welke hoogtepunten ze echt niet mogen missen. Ondertussen krijg je een telefoontje van een gast die een kamer wil reserveren voor volgende week. Geen probleem, ook dat regel je. Je ziet dat de volgende gasten klaar zijn om uit te checken, dus help je hen meteen. Je bent heel benieuwd hoe ze hun verblijf bij ons hebben ervaren. Je neemt hun koffers mee, zodat ze nog even de stad in kunnen voordat ze vertrekken. Ze vertellen je dat ze snel weer terugkomen. Daar doe je het voor!

Je bent van alle markten thuis en haalt veel energie uit afwisseling in je werk. Je vindt het niet erg om je collega's in een ander hotel te helpen! Je bent superflexibel.

WAT MAAKT JOU DE PERFECTE KANDIDAAT?

• Jij hebt een energieke persoonlijkheid die iedereen met wie je werkt enthousiast maakt.
• Je werkt graag in een team, maar zelfstandig werken is ook geen probleem voor jou.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Spreek je ook (een beetje) Frans, Duits of Spaans? Nog beter!
• Je stelt de gast echt centraal; je hebt een servicegerichte houding en een echte 'hospitality mindset'.
• Je bent 5 werkdagen beschikbaar, voor ochtend- en avonddiensten.
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je bent enthousiast en hebt sterke communicatieve vaardigheden.
• Je bent nauwkeurig en stressbestendig.
• Je hebt ervaring in de horeca.
• Je woont in de regio Lelystad.
• De functie is zowel parttime als fulltime beschikbaar.

LEONARDO HOTEL LELYSTAD CITY CENTER

De naam verraadt het al! Ons hotel ligt heerlijk centraal gelegen in Lelystad. Vanaf het station wandel je binnen vijf minuten naar ons toe. Vanuit ons hotel ontdek je het jongste stuk van Nederland. Relax in onze kamers en dineer bij de restaurants die je vindt in hetzelfde gebouw. Binnen een kwartier ben je bij de Oostvaardersplassen. Een overweldigend natuurgebied van 5600 hectare. Een uitstapje naar Bataviawerf of het Aviodrome is ook mogelijk. Genoeg keuze! Leonardo Hotel Lelystad City Center heeft 86 kamers, 3 meeting zalen en een grote F&B ruimte. 

WAT KRIJG JIJ VAN ONS (NAAST EEN FIJN TEAM NATUURLIJK)?

• Bij ons krijg je een tegemoetkoming van 70% in de reiskosten als je verder dan 10 kilometer van je werk woont, met een maximum van € 10,71 per dag.
• Een keer overwerken? Dit kan worden uitbetaald, maar je mag het ook opsparen om extra vrij te zijn.
• Leergierig? Daarvoor bieden wij trainingen van het Leonardo Development Lab!
• Ambitieus? Bij ons kan je werken aan je persoonlijke ontwikkeling én doorgroeien!
• Voordelig producten aanschaffen zoals een (elektrische) fiets of telefoon? Dit kan met gemiddeld 40% belastingvoordeel via FiscFree!
• Nachtje weg? Als medewerker kan jij exclusief gebruikmaken van onze wereldwijde kortingsregeling!
• Én geniet van een overnachting met diner en ontbijt in het hotel waar jij werkzaam bent tijdens jouw 'Weet Waar je Werkt' ervaring.

YOU'RE AWESOME! WHY AREN'T YOUR WORKING FOR US YET?!
Laat het ons weten als jij ons team wil komen versterken en solliciteer nu! Vragen? Neem contact op met onze recruitment afdeling: jobs@leonardo-hotels.nl