Terug
Medewerker receptie
Deel deze vacature
Deze job is allesbehalve een old school receptiebaan. Jij en je collega’s zijn klaar voor elke situatie, zelfs de chaotische, because you never get a second chance to make a first impression! Jij bent onze hotspot-guide: of het nu gaat om kamerkeuzes of de leukste hotspots in hartje Maastricht, jij hebt het antwoord!
En teamwork? Daar krijg jij energie van. Jij zet graag dat extra stapje voor je collega's.
En teamwork? Daar krijg jij energie van. Jij zet graag dat extra stapje voor je collega's.
Wat ga je doen?
- Je verzorgt het in- en uitchecken van onze nationale én internationale gasten;
- Je houdt het telefoon- en e-mail verkeer soepel draaiende, zowel intern als extern;
- Je informeert gasten over onze faciliteiten en de highlights in de omgeving. Jij zet graag dat stapje extra en verrast gasten zonder moeite;
- Je verwerkt reserveringen voor zowel het hotel als het restaurant;
- Je controleert financiële transacties en zorgt voor een correcte afhandeling van betalingen;
- Klachten zie je als waardevolle feedback: je pakt ze professioneel, creatief en oplossingsgericht aan.
Wat mag je verwachten?
Werken met fijne collega's in een warme en gezellige omgeving. Dat klinkt goed! En het mooie is: voor jou is dit binnen handbereik. Daarnaast bieden wij:
- Een salaris tussen de 2470,- en 2650,- bruto o.b.v. een 38-urige werkweek, gebaseerd op ervaring;
- De functie is beschikbaar op basis van 32 of 38 uur per week;
- De kans om steeds meer verantwoordelijkheid te nemen en door te groeien binnen het receptie team;
- Wisselende diensten; 06:45-15:15, 10:00-18:30, 12:00-20:30 of 14:45-23:15.
- Voor € 85,- (incl. ontbijt) overnachten bij alle Valk Exclusief hotels;
- 20% personeelskorting in onze Valk Exclusief restaurants;
- Gratis gebruik maken van de fitness, het zwembad én de Spa & Wellness in het hotel;
- Uiteraard 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en deelname aan het pensioenfonds Horeca & Catering.
- Deze functie is vanaf augustus beschikbaar en je wordt ingewerkt in ons huidige hotel Van der Valk Maastricht.
Hoe ziet je werkplek eruit?
In 2026 opent Hotel Van der Valk Maastricht‑Maas: een moderne plek van luxe en rust aan de Maas. Het hotel biedt 113 stijlvolle kamers en suites, het sfeervolle restaurant Mosa met terras, bar Brisa en vijf zalen voor vergaderingen en events.
Gasten ontspannen in de fitness, sauna en stoomcabine. Werken bij hotel Van der Valk Maastricht‑Maas voelt als thuiskomen: samen met je collega’s zorg je elke dag voor een topverblijf. Come join the family!
Gasten ontspannen in de fitness, sauna en stoomcabine. Werken bij hotel Van der Valk Maastricht‑Maas voelt als thuiskomen: samen met je collega’s zorg je elke dag voor een topverblijf. Come join the family!
Wie ben jij?
Je brengt een flinke dosis gastvrijheid, energie en drive met je mee. Daarnaast heb je:
Je brengt een flinke dosis gastvrijheid, energie en drive met je mee. Daarnaast heb je:
-
MBO Niveau 4 werk- en denkniveau;
-
Ervaring in hospitality, toerisme sector of serviceverlening (stages tellen mee);
-
Flexibiliteit om onregelmatige diensten te werken;
-
Een proactieve en oplossingsgerichte houding;
-
Het vermogen om prioriteiten te stellen en snel te schakelen, multitasken is voor jou geen probleem;
-
Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Duits of Frans is een mooie bonus.
Tijd voor actie!
Klaar om ons team te versterken en elke dag gasten én collegas blij te maken?
Solliciteer nu en laat ons weten waarom jij de perfecte Medewerker receptie bent.
Reageren kan via ons Online Sollicitatieformulier.
